Política de Pagamento

Esta política descreve as formas de pagamento aceitas na loja virtual Dengoza.

1. Formas de pagamento aceitas

• Cartão de crédito: parcelamento conforme as condições exibidas na página do produto e no checkout.
• Pix: confirmação geralmente imediata após a identificação do pagamento pela instituição financeira.
• Boleto bancário: compensação em até 2 dias úteis.

2. Confirmação do pagamento

• Cartão de crédito: sujeito à análise da administradora e validação de dados.
• Pix: o pedido é liberado após a confirmação do pagamento.
• Boleto bancário: o processamento do pedido começa somente após a compensação bancária.

3. Parcelamento, juros e descontos

As condições de parcelamento, juros e eventuais descontos promocionais são informadas de forma clara na página do produto, no carrinho e no checkout. Sempre prevalecem as condições exibidas no momento da finalização da compra.

4. Segurança das transações

Os pagamentos são processados por intermediadores e gateways de pagamento, com uso de mecanismos de segurança e validação antifraude quando aplicável.

5. Divergências ou recusas

Se houver recusa da administradora, inconsistências cadastrais ou ausência de confirmação do pagamento, o pedido poderá permanecer aguardando confirmação ou ser cancelado automaticamente.

6. Atendimento

Em caso de dúvidas, entre em contato por [email protected] ou pelo WhatsApp (61) 99368-3089.

Última atualização: 08/06/2026